市面上中小型風機廠家常規質保多為 1 年,部分貼牌廠商只保 6 個月,一線源頭生產廠家整機質保 18 個月~2 年,核心電機、軸承等關鍵部件質保單獨延長至 2~3 年,質保范圍區分:非人為損壞的整機故障免費維修、配件更換,人為安裝失誤、違規超工況使用不在免費質保內。采購合同務必白紙黑字標注質保年限、質保范圍、上門售后時效,口頭質保無法律保障;正規廠家質保從設備到貨簽收或現場調試合格起算,非標定制機型質保可協商微調。英飛風機全系列標準機型整機質保 24 個月,原裝配套電機、核心葉輪質保 36 個月,質保起算以現場調試驗收完成日期為準,全國設立 30 + 直屬售后站點,市區故障 24 小時上門檢修,縣域 48 小時抵達,質保期內非人為故障全部免費更換配件、上門維修,簽訂采購合同明確質保細則,杜絕模糊條款,長期合作大客戶還可升級延保服務。
